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  • 心臟病患者回饋改變他人生的醫院
    Published May 16, 2017

    41歲的士嘉堡與紅河醫院(SRH)心臟病病人Robert Dacpano遭遇可怕的診斷后為自己及其他病患將病情轉危為安。

    這位皮克靈居民於2015年秋因呼吸困難被送至當地醫院的急救部門。在醫院長達一周的觀察后,他被診斷患有鬱血性心衰竭(CHF)、糖尿病、睡眠窒息、高血壓和高膽固醇。

    Dacpano說:“住院期間,我有時間思考和回想發生了什麼事。我想我不希望這種情況再次發生,我需要幫助。于是我開始不断提出問題。醫院工作人員非常理解我的想法,並幫助我重新振作起來。” 他出院時帶著七種處方藥單、一份到位於兆康分院的中部東區心血管康復服務中心接受六個月康復計劃的轉介書,以及對生活方式作出重大改變的決心。

    該康復計劃幫助他做到了。他說:“工作人員非常熱情友好,對我需要的任何東西都積極回應。他們提供許多資源和宣導,這些不僅來源於運動治療師,還包括藥劑師、營養師和其他專業醫護人士。在配備了跑道、動感單車、跑步機和各種力量训练設備的醫院里做運動也是必不可少的一部分,所安排的運動符合個人的能力和身体承受度。”

    經過七個月的時間,Dacpano減了85磅。如今,他的鬱血性心衰竭已得到控制,睡眠窒息也不再是個問題,血壓和膽固醇也回到了正常範圍內。那他每天吃的七種藥呢?他已不再需要吃藥了。

    當他減輕體重后,Dacpano找到了新愛好:向別人宣導和提倡保健的熱忱。作為一名高級金融分析師,他开创了一项新业务,為幾名客戶定制健康指導。同时,他还向支持其做出生活方式巨變的本院作出回饋:他最近開始在士嘉堡與紅河醫院志願擔任病人與家庭顧問(PFA)。

    在該角色中,他將與其他PFA一起支持士嘉堡與紅河醫院以病人與家庭為中心的醫護服務,这一理念倡导醫護人員和病人及其家屬一起合作計劃、提供、評估和改善醫療服務。PFA與本院攜手制定和倡導對病人醫護和服務有直接影響的醫院政策、項目和工作。他們分享自己的故事,編寫病人信息資料,參與短期項目並幫助醫院招募英才。

    2017年2月,Robert Dacpano在多倫多泛美體育中心發表演講。

    作為一名新任PFA,Dacpano已經開始分享他的故事並倡導健康和改變生活方式;二月份,他在多倫多泛美體育中心舉行的士嘉堡與紅河醫院的心連心社區教育講座中發表演講。他還與委員會一起改善了一份鬱血性心衰竭病人用的表格,使其便於病人理解。他說:“我看到最初的表格時覺得它們非常專業難懂。對醫生來說沒什麼問題,但是病人呢?這表格應讓病人覺得淺顯易懂。”

    Dacpano認為醫院給予了他那麼多,能夠回饋醫院讓他感到很高興,並對他的PFA角色帶來的更多機會表示歡迎。他說:“我期待下一個任务,也期待着看到未來的机遇和改变。如果我可以幫到人,那麼我就一定會行動。”

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